Lücken vermeiden: keine unbrauchbaren Pausen im Kalender
Wenn Kunden online buchen, entstehen leicht Lücken, die für keine Behandlung mehr reichen: Ein Termin endet um 11:00 Uhr, der nächste beginnt um 13:00 Uhr, und ein Kunde bucht 60 Minuten um 11:15 Uhr – davor bleibt eine Viertelstunde, in die niemand kommt. Lücken vermeiden blendet solche Uhrzeiten auf deiner Buchungsseite aus. (Bis Oktober 2026 hieß die Einstellung „Smarte Terminplanung“.)
Hinweis: Lücken vermeiden gehört ab dem Plan Pro dazu — also auch in der kostenlosen Testphase. Ist dein Zugang abgelaufen, siehst du an dieser Stelle einen Hinweis statt der Schalter.
So schaltest du es ein
- 1
Öffne die Einstellungen und wähle Lücken vermeiden
- 2
Schalte „Zeiten mit Lücke ausblenden" ein
- 3
Wähle bei „Wann ausblenden?" eine Stufe
- 4
Trag bei „Als Lücke gilt alles unter" ein, ab welcher Pause sich ein Termin für dich nicht mehr lohnt
- 5
Klicke auf Speichern
Unter dem Schalter zeigen dir zwei Tagesbalken den Unterschied: Ohne bucht ein Kunde 11:15 Uhr, und davor bleiben 15 Minuten leer. Mit sieht er 11:15 Uhr nicht, nimmt 11:00 Uhr – und danach ist eine Stunde am Stück frei für den nächsten Termin.
Wann werden Zeiten ausgeblendet?
| Stufe | Was sie bewirkt |
|---|---|
| Streng | Zeiten mit Lücke sind immer ausgeblendet, solange es noch eine andere freie Zeit gibt |
| Ausgewogen | Ausgeblendet, solange mindestens 3 andere Zeiten frei bleiben – empfohlen für die meisten Salons |
| Flexibel | Ausgeblendet erst ab 6 anderen freien Zeiten – an vollen Tagen haben Kunden mehr Auswahl |
Als Lücke gilt alles unter: Zwischen 15 und 120 Minuten. Am besten trägst du hier deine kürzeste Behandlung ein – Damin zeigt sie dir als Tipp direkt neben dem Feld an. Eine Pause, die kürzer ist als deine kürzeste Behandlung, kann ohnehin niemand füllen.
Gut zu wissen
- Die Einstellung wirkt nur auf die Online-Buchung. Im Kalender trägst du weiterhin jeden Termin zu jeder Uhrzeit ein.
- Gibt es an einem Tag nur noch Zeiten mit Lücke, sehen Kunden sie trotzdem – so geht kein Termin verloren.
- Je strenger die Stufe, desto voller wird dein Tag – aber desto weniger Auswahl haben deine Kunden. Wenn Buchungen ausbleiben, stell eine Stufe flexibler.
- Öffnungszeiten, Arbeitszeiten und Pufferzeiten gelten weiterhin. Lücken vermeiden nimmt nur zusätzlich Zeiten heraus.
Tipp: Fang mit Ausgewogen an und schau eine oder zwei Wochen zu. Erst wenn du merkst, dass zu viele unbrauchbare Lücken übrig bleiben, gehst du auf Streng.
Hat dir dieser Artikel geholfen?
Deine Bewertung hilft anderen Salon-Inhabern.