Kunden manuell zur Warteliste hinzufügen

Du kannst Kunden auch selbst auf die Warteliste setzen – zum Beispiel, wenn jemand anruft und du keinen Termin frei hast.

So geht's

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   Gehe im Menü zu Kunden gewinnen → Warteliste

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   Tippe neben den Filtern auf „Kunde hinzufügen“ (am Handy „Hinzufügen“)

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   Fülle die Felder aus:

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   Tippe auf „Eintragen“

Pflicht sind nur Kunde und Leistungen, alles andere steht unter „Wünsche“. Eine E-Mail-Adresse braucht jeder Eintrag – fehlt sie in der Kundenkarte, tippe auf „Ändern“ und gib sie von Hand ein.

Gut zu wissen

• Der Kunde bekommt wie auf der Buchungsseite direkt eine Bestätigung per E-Mail mit einem Link zum Austragen
• Trägst du ihm später einen passenden Termin im Kalender ein, ist sein Eintrag von selbst erledigt – du musst ihn nicht löschen. Die Regeln dazu stehen in Wie funktioniert die Warteliste?
• Pro E-Mail-Adresse können höchstens 3 Einträge gleichzeitig warten
• Bei „Bevorzugter Mitarbeiter“ siehst du nur Mitarbeiter, die alle gewählten Leistungen durchführen können
• Wenn du einen Eintrag bearbeitest, wird er direkt geändert – der Kunde behält seinen Platz. Klappt das Speichern einmal nicht, bleibt der bisherige Eintrag unverändert bestehen
• Der Eintrag gilt genau so lange, wie du es unter „Gültig bis“ einträgst