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Online-Buchung

So machst du die Telefonnummer beim Buchen zur Pflicht

Zuletzt aktualisiert am 21. Oktober 2026

Ob Kunden beim Online-Buchen ihre Telefonnummer eingeben müssen, stellst du selbst ein. Von Anfang an ist sie Pflicht, damit du Kunden erreichst, wenn etwas dazwischenkommt.

So geht's

  1. 1

    Gehe zu Einstellungen → Online-Buchung → Buchungsregeln

  2. 2

    Scrolle zum Abschnitt „Angaben beim Buchen“

  3. 3

    Stelle „Telefonnummer“ auf „Pflicht“, „Freiwillig“ oder „Nicht fragen“

  4. 4

    Tippe auf „Speichern“

Gut zu wissen

  • Gefragt wird nur, wenn die Nummer in der Kundenkartei noch fehlt.
  • Name und E-Mail-Adresse fragt die Buchung immer ab.
  • Genauso stellst du Geburtstag, Adresse und „Wie gefunden“ ein.

Mehr dazu im Artikel Angaben beim Buchen festlegen.

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