So machst du die Telefonnummer beim Buchen zur Pflicht
Zuletzt aktualisiert am 21. Oktober 2026
Ob Kunden beim Online-Buchen ihre Telefonnummer eingeben müssen, stellst du selbst ein. Von Anfang an ist sie Pflicht, damit du Kunden erreichst, wenn etwas dazwischenkommt.
So geht's
- 1
Gehe zu Einstellungen → Online-Buchung → Buchungsregeln
- 2
Scrolle zum Abschnitt „Angaben beim Buchen“
- 3
Stelle „Telefonnummer“ auf „Pflicht“, „Freiwillig“ oder „Nicht fragen“
- 4
Tippe auf „Speichern“
Gut zu wissen
- Gefragt wird nur, wenn die Nummer in der Kundenkartei noch fehlt.
- Name und E-Mail-Adresse fragt die Buchung immer ab.
- Genauso stellst du Geburtstag, Adresse und „Wie gefunden“ ein.
Mehr dazu im Artikel Angaben beim Buchen festlegen.
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