Tier am Termin

Im Hundesalon steht an jedem Termin, welches Tier kommt – mit seinem Warnhinweis wie „Maulkorb“, damit ihn niemand übersieht. Im Kalender heißt der Termin dann „Bello · Anna Müller“.

Das Tier wählst du in Salons mit der Branche Hundesalon (Einstellungen → Salon → Allgemein). Die Tiere selbst trägst du in der Kundenkarte ein, siehe Tiere in der Kundenkarte.

Tier beim Anlegen wählen

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   Tippe im Kalender auf „Neu“ oder auf eine freie Zeit

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   Wähle die Kundin – du findest sie auch über den Namen ihres Tiers, z. B. „Bello“. In der Liste steht unter ihrem Namen, welche Tiere sie hat

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   Darunter steht „Tier“ mit ihren Tieren. Hat sie nur eins, ist es schon gewählt; bei mehreren steht dort „Für welches Tier?“ – tippe auf das richtige

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   Fehlt das Tier noch, tippe auf „+“ und trag es gleich hier ein

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   Wähle Leistung und Zeit und tippe auf „Termin erstellen“

Ein Tier ist keine Pflicht: Tippst du das gewählte noch einmal an, legst du den Termin ohne Tier an. Verstorbene Tiere stehen nicht zur Wahl.

Fester Preis je Tier

Kostet ein Hund immer gleich viel, egal welche Größe in der Preisliste steht, trag den Preis am Tier ein:

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   Öffne die Kundin und tippe im Abschnitt „Tiere“ auf das Tier

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   Trag unter „Fester Preis je Termin“ den Betrag ein, z. B. 65 €. Leer heißt: Preis aus der Preisliste

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   Tippe auf „Speichern“

Legst du danach einen Termin für das Tier an, steht dieser Preis an der Hauptbehandlung (der teuersten, wenn du mehrere wählst), mit dem Schild „Preis für Bello“. Zusätze behalten ihren Preis aus der Preisliste – auch, wenn das Tier nur dafür kommt. Als Zusatz zählt jede Leistung, die unter Leistungen als Zusatz einer anderen eingerichtet ist, etwa „Krallen schneiden“ oder – so richtet Damin einen neuen Hundesalon ein – „Baden & Föhnen“ bei „Unterwolle entfernen“. Kommt das Tier nur zum Baden und soll der feste Preis gelten, tipp ihn am Termin ein. Tippe auf × am Schild, um für diesen Termin den normalen Preis zu nehmen, oder tipp einen anderen Preis ein.

• Rabatt-Aktionen gelten für diese Leistung dann nicht – wie bei einem Preis, den du von Hand eintippst
• Bei Online-Buchungen gilt der Preis aus der Preisliste
• Damina nimmt den festen Preis auch, wenn sie einen Termin für das Tier anlegt

Zwei Hunde, zwei Termine

Bringt die Kundin zwei Hunde, legst du für jeden einen eigenen Termin an. Nach dem Speichern fragt Damin „Noch ein Termin für Luna?“ – tippe auf „Anlegen“. Dann öffnet sich der nächste Termin mit derselben Kundin, demselben Mitarbeiter und Luna, direkt im Anschluss an den ersten.

Tier im Termin ändern

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   Tippe im Kalender auf den Termin. Es öffnet sich die Schnellansicht – dort steht schon der Warnhinweis des Tiers

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   Tippe auf „Details“

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   Unter der Kundin steht „Tier“ mit ihren Tieren, das gewählte ist hervorgehoben

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   Tippe auf ein anderes Tier – das gilt sofort. Tippst du das gewählte noch einmal an, steht der Termin ohne Tier da

Letztes Mal

Unter dem Tier steht im Termin „Letztes Mal“ mit dem Tag des letzten Termins, seiner Notiz und dem letzten Foto des Tiers – etwa „10 mm, Ohren rund“. So weißt du sofort, wie Bello beim letzten Mal geschnitten wurde. Tippe auf das Foto, um es groß zu sehen.

• Die Notiz ist die Notiz zum Termin. Schreib nach dem Schneiden kurz hinein, was du gemacht hast – beim nächsten Termin steht es dann hier
• Das Foto ist das letzte Foto, das du dem Tier gegeben hast, ein Nachher-Foto zuerst. Wie du Fotos einem Tier gibst: Kundenfotos
• Abgesagte Termine und Anfragen zählen nicht

Impfung abgelaufen

Ist eine Impfung des Tiers vor dem Termintag abgelaufen, steht neben dem Warnhinweis ihr Name, z. B. „Tollwut abgelaufen am …“ – für jede abgelaufene Impfung einzeln, beim Anlegen, sobald Tier und Tag gewählt sind, und im Termin. Die Impfungen trägst du am Tier ein: Tiere in der Kundenkarte.

Gut zu wissen

• Wiederholst du einen Termin, steht das Tier an jedem Termin der Serie. Beim Folgetermin ist das Tier schon gewählt, und nimmt die Kundin einen Terminvorschlag an, bleibt das Tier am Termin.
• Den Namen mit Tier siehst du auch in der Übersicht unter „Heute“, in der Tagestour, in der Kundenkarte bei nächstem Termin und Verlauf, im Google-Kalender, in der App auf dem Sperrbildschirm und in der Meldung ans Team, wenn eine Kundin absagt oder verschiebt.
• Damina kennt das Tier am Termin. Sag etwa „Trag Bello morgen um 10 Uhr bei Anna Müller ein“ – hat die Kundin mehrere Tiere und du nennst keins, fragt sie nach.
• Das Tier ändern darf, wer den Termin ändern darf – Mitarbeiter bei ihren eigenen Terminen.