Termine im Kalender ziehen

Am Rechner kannst du Termine im Kalender mit der Maus auf eine andere Zeit ziehen – das geht schneller als der Weg über die Termin-Angaben.

So geht's

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   Klicke auf einen Termin und halte die Maustaste gedrückt

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   Ziehe den Termin auf die gewünschte Uhrzeit

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   In der geteilten Tagesansicht kannst du den Termin auch auf einen anderen Mitarbeiter ziehen

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   Lass los – der Termin wird gespeichert

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   Damin zeigt dir Vorher und Nachher und fragt, ob der Kunde Bescheid bekommen soll – per E-Mail, SMS oder gar nicht

Wo das Ziehen funktioniert

• Wochenansicht am Rechner und auf dem Tablet: ja
• Tagesansicht mit Mitarbeiter-Spalten am Rechner: ja, aber nur mit der Maus
• Am Handy: nein. Dort tippst du den Termin an und gehst auf „Details" – siehe „Termin verschieben oder absagen"

Gut zu wissen

• Die Rückfrage zur Benachrichtigung erscheint nur, wenn beim Kunden eine E-Mail-Adresse oder Handynummer hinterlegt ist
• Abgesagte Termine und solche, bei denen der Kunde nicht erschienen ist, lassen sich nicht ziehen
• Ist der neue Zeitpunkt schon belegt, springt der Termin zurück – oben siehst du, mit welchem Termin er sich überschneidet. Willst du ihn trotzdem dorthin legen, verschiebe ihn über „Details"
• Aus Versehen verschoben? Tippe in der Rückfrage auf „Änderungen rückgängig machen" – oder, wenn keine Rückfrage kommt, in der Meldung oben auf „Rückgängig". Der Termin springt an seinen alten Platz zurück, und der Kunde bekommt nichts
• Falls beim Speichern etwas schiefgeht, springt der Termin an seine ursprüngliche Stelle zurück