Termin manuell erstellen

Du kannst Termine direkt im Kalender anlegen – z.B. für Kunden, die anrufen oder im Salon vorbeikommen.

So erstellst du einen Termin

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   Gehe zum Kalender

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   Klicke auf die gewünschte Uhrzeit oder auf „Neuer Termin"

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   Fülle die Felder aus:

   • Kunde – Wähle einen bestehenden Kunden oder lege einen neuen an
   • Leistung(en) – Wähle eine oder mehrere Behandlungen
   • Mitarbeiter – Wer führt den Termin durch?
   • Datum & Uhrzeit – Wann soll der Termin stattfinden?
   • Notizen – Optional: z.B. „Bringt Inspiration-Fotos mit"
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   Tippe auf „Termin erstellen“

Im Kalender geht das Fenster danach sofort zu: Der Kalender springt zum neuen Termin, und er leuchtet an seinem Platz kurz auf. Eine Meldung kommt dabei nicht – nach einem Moment ist er gespeichert. Tippst du ihn gleich an, öffnet er sich, sobald er gespeichert ist. Überschneidet er sich mit einem anderen Termin oder klappt das Speichern nicht, geht das Fenster mit allen deinen Angaben wieder auf – du wählst eine andere Zeit oder tippst auf „Trotzdem erstellen“.

Gut zu wissen

• Du kannst mehrere Leistungen in einen Termin packen (z.B. Schneiden + Färben)
• Hast du bei einer Behandlung Zusatzleistungen hinterlegt, kommt „Immer dabei" mit in die Auswahl (mit dem Vermerk „Gehört zu …", du kannst es entfernen), und Vorschläge stehen unter „Passend dazu"
• Hat eine Behandlung Merkmal-Regeln, stehen sie direkt an der Leistung („Diese Behandlung für: …", „Ausgeschlossen: …"). Darunter steht in einer kleinen Zeile, ob der gewählte Kunde das online buchen dürfte: ein Haken bei „Merkmale passen“, sonst ein Kreuz mit der Regel, die nicht passt. Das ist nur ein Hinweis: Im Salon entscheidest du, der Termin lässt sich trotzdem anlegen.
• Jeder Termin bekommt automatisch einen Buchungscode (z.B. „A3B7KR"), damit kann der Kunde seinen termin ganz bequem online verwalten und du kannst sein Termin direkt zuordnen.

Wurde die Nachricht verschickt?

Nach dem Speichern wird der Nachrichtenversand im Hintergrund geprüft. Dass der Termin gespeichert ist, heißt noch nicht, dass die Nachricht schon verschickt wurde. Den Versandstatus siehst du unter Nachrichten beim Kunden.