Transaktionen: jede Zahlung an einem Ort

Unter Transaktionen siehst du jede Zahlung deines Salons an einem Ort – egal ob an der Kasse, online oder direkt im Termin erfasst. Die Seite ersetzt die frühere Seite „Online-Zahlungen“ und den Reiter „Verlauf“ in der Kasse.

Was du dort findest

• Kassenbons aus der Kassen-App, mit Belegnummer
• Online-Zahlungen und Anzahlungen aus der Online-Buchung, mit Rechnung
• Zahlungen, die du im Termin erfasst hast – zum Beispiel bar oder mit deinem eigenen Kartengerät. Dafür gibt es keine eigene Belegnummer.
• Gutscheine – verkaufte und eingelöste
• Stornos und Erstattungen – jeweils als eigene Zeile an dem Tag, an dem sie passiert sind
• Ausfallgebühren – wenn ein Kunde abgesagt hat oder nicht gekommen ist und die Online-Zahlung bei dir bleibt

So findest du eine Zahlung

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   Gehe im Menü unter Finanzen zu Transaktionen. Du siehst alle Zahlungen, die neuesten oben.

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   Willst du nur einen Monat sehen, wähle ihn oben in der Monatswahl. Mit „Alle Monate“ (am Handy kurz „Alle“) siehst du wieder alles.

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   Grenze die Liste mit den Filtern ein: Kasse, Online, Bar, Karte, Gutscheine oder Stornos & Erstattungen

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   Oder suche nach dem Namen des Kunden, der Belegnummer oder dem Betrag (zum Beispiel „32,50“)

Die Liste zeigt 50 Einträge je Seite. Mit „Weiter“ und „Zurück“ unter der Liste blätterst du (am Handy mit den Pfeilen). Über der Liste steht, wie viele Zahlungen es gibt und wie viel du eingenommen hast – für alle Monate oder für den gewählten Monat. Trinkgeld, Gebühren und verkaufte Gutscheine findest du in den Berichten.

Einen Beleg ansehen

Tippe auf eine Zeile. Es öffnet sich der Beleg mit allen Positionen, der enthaltenen Mehrwertsteuer, der Zahlungsart und dem Mitarbeiter. Hat jemand mit mehreren Zahlungsarten bezahlt – zum Beispiel einen Teil mit Gutschein und den Rest bar –, steht unter „Bezahlt mit“ jede Zahlung einzeln mit ihrem Betrag. Ist Trinkgeld dabei, siehst du unter der Summe erst das Trinkgeld und dann „Gesamt“ – so viel hat der Kunde insgesamt bezahlt. Von dort lädst du den Beleg als PDF („Beleg“) oder springst zum dazugehörigen Termin.

Wurde ein Teil schon vorher bezahlt – etwa eine Anzahlung online oder mit einem Gutschein –, steht unter der Summe „Schon vorher bezahlt“ und darunter, was auf diesem Bon bezahlt wurde.

Bei Kassenbons steht zusätzlich die Sicherung durch die Kasse (TSE). Die TSE ist eine technische Sicherheitseinrichtung, die das Finanzamt für jede Kasse vorschreibt: Sie macht jeden Beleg nachträglich unveränderbar.

Stornieren und erstatten

• Kassenbon stornieren: Öffne den Bon und tippe auf „Stornieren“. Das geht am Tag des Bons, auch nur für einen Teil. Ein teilweise stornierter Bon steht als „Teilweise storniert“ in der Liste; den Rest kannst du am selben Tag noch stornieren. Wurde auf dem Bon ein Gutschein verkauft, wird er beim Storno mit storniert – ist er schon eingelöst, geht das nicht, und du stornierst nur die übrigen Positionen.
• Online-Zahlung erstatten: Öffne die Rechnung und tippe auf „Erstatten“. Das Geld geht auf die Karte zurück, mit der dein Kunde online bezahlt hat – andere Zahlungen zum selben Termin bleiben unberührt. Die Korrekturrechnung legt Damin automatisch an.

Zahlungen nach Terminen

Im Reiter „Nach Terminen“ steht jeder Termin mit Preis, bezahltem Betrag und dem, was noch offen ist – wie bei den Zahlungen alle oder nur die des gewählten Monats. Tippe auf einen Termin, um alle Zahlungen dazu zu sehen – auch eine Anzahlung, die schon vor dem Termin online kam.

Was heißt „Ohne erfasste Zahlung“?

Hat ein Termin stattgefunden, ohne dass du eine Zahlung dazu erfasst hast, steht er als „Ohne erfasste Zahlung“ da. In deinen Zahlen zählt er trotzdem als Umsatz – Damin geht davon aus, dass bezahlt wurde. Über der Liste siehst du, wie viel Umsatz so zusammenkommt (zum Beispiel „+ 250,00 € ohne erfasste Zahlung“) – tippe darauf, und du siehst genau diese Termine. Willst du die Zahlung nachtragen, tippe im Termin auf „Jetzt abrechnen“ – du landest im Kalender bei diesem Termin und rechnest ihn dort ab.

Steht bei einem Termin „Offene Anfrage“, liegt er in der Vergangenheit, wurde aber nie bestätigt. Er zählt nicht als Umsatz und auch nicht als „Ohne erfasste Zahlung“.

Als Excel herunterladen

Mit „Als Excel“ lädst du die Zahlungen als Tabelle herunter – alle oder nur den gewählten Monat, mit dem Filter und der Suche, die gerade eingestellt sind. Herunterladen gibt es mit dem Plan Business; mit einem anderen Plan trägt der Knopf ein Schloss und zeigt dir, was Business dazu bringt. Ansehen und filtern kannst du die Zahlungen mit jedem Plan.

Dateien am Handy sichern

• In der App von Damin auf dem iPhone oder iPad öffnet sich nach dem Tippen auf den Knopf zum Herunterladen das Teilen-Fenster. Wähle „In Dateien sichern“, um die Datei in der App Dateien abzulegen, oder schick sie direkt per E-Mail an deinen Steuerberater. Dauert das Erstellen etwas länger, erscheint zuerst „Deine Datei ist fertig“ – tippe dort auf „Teilen oder sichern“.
• In der Android-App landet die Datei im Ordner „Downloads“ deines Handys.
• Im Browser (Safari, Chrome) speichert der Browser die Datei in seinen Downloads. Am iPhone findest du sie in der App Dateien unter „Downloads“.

Damina fragen: Du kannst Damina auch nach einzelnen Zahlungen fragen, zum Beispiel „Zeig mir alle Stornos vom September“, „Was wurde letzte Woche bar bezahlt?“ oder „Welche Termine im Oktober sind noch nicht bezahlt?“. Sie nutzt dieselben Filter wie diese Seite.

Auszahlungen und Gebühren (nur mit Online- und Kartenzahlung)

Im Reiter „Alle Zahlungen“ sitzt oben rechts, gleich neben „Als Excel“, das Menü „Mehr“. Darin:

• „Auszahlungen ansehen“ öffnet dein Konto bei Stripe – dem Zahlungsanbieter, der deine Online- und Kartenzahlungen abwickelt. Dort siehst du, wann welcher Betrag auf dein Bankkonto überwiesen wurde.
• „Gebühren von Stripe holen“ trägt Gebühren von Online-Zahlungen nach, die Damin noch nicht kennt. Das passiert sonst von selbst – den Eintrag brauchst du nur, wenn bei einer Zahlung die Gebühr fehlt.

Für deinen Steuerberater findest du alles gesammelt unter Berichte → Für den Steuerberater. Mehr dazu: Berichte und Monatspaket für den Steuerberater

Gut zu wissen

• Die Seite sehen nur Inhaber und Admins
• Ein Storno löscht nichts: Der ursprüngliche Bon bleibt sichtbar (voll storniert: durchgestrichen), der Storno-Beleg steht als eigene Zeile daneben. So verlangt es das Finanzamt.
• Steht eine „Berichtigung“ in der Liste, hat Damin eine falsch gebuchte Zahlung intern korrigiert – zum Beispiel einen Rabatt, der als Gutschein gezählt wurde. Das Original ist dann als „Berichtigt“ markiert.
• Online- und Kartenzahlung richtest du unter Einstellungen → Online-Buchung → Online- und Kartenzahlung ein. Zahlungen, die du im Termin erfasst, erscheinen auch ohne diese Einrichtung.