Zusatzleistungen anbieten

Manche Behandlungen lohnen sich nur zusammen mit einer anderen — zum Beispiel das Lackieren zur Fußpflege oder eine Kopfmassage zum Haarschnitt. Damit du dafür keine Kombi-Behandlungen von Hand anlegen musst, kannst du Zusatzleistungen hinterlegen.

So hinterlegst du eine Zusatzleistung

1. 1

   Gehe zu Behandlungen

2. 2

   Öffne die Hauptbehandlung — also die, die der Kunde zuerst auswählt (z.B. Fußpflege)

3. 3

   Wechsle zum Bereich „Zusatzleistungen"

4. 4

   Wähle unter „Kann dazugebucht werden" die Behandlung aus, die dazu angeboten werden soll

5. 5

   Klicke auf Speichern

Beim Buchen sieht dein Kunde die Zusatzleistung dann direkt, nachdem er die Hauptbehandlung ausgewählt hat.

„Kann dazugebucht werden" oder „Immer dabei"?

• Kann dazugebucht werden – Der Kunde bekommt sie angeboten und darf „Nein danke" sagen. Vorgeschlagen wird nur zu dem, was der Kunde selbst aus der Liste gewählt hat: Sagt er zu einem Vorschlag Ja, kommen dessen eigene Vorschläge nicht gleich hinterher
• Immer dabei – Sie wird automatisch mitgebucht, der Kunde kann sie nicht weglassen. Preis und Dauer kommen dazu

Eine Behandlung nur zusammen mit einer anderen anbieten

Wenn du verhindern willst, dass jemand nur das Lackieren bucht:

1. 1

   Öffne die Behandlung, die es nur als Zusatz geben soll (z.B. „Nägel lackieren")

2. 2

   Wechsle zum Bereich Buchung

3. 3

   Stelle „Einzeln buchbar" auf Nein

4. 4

   Klicke auf Speichern

Ab jetzt taucht sie auf deiner Buchungsseite nicht mehr in der Liste auf. Kunden können sie nur noch dazunehmen, wenn sie vorher die Hauptbehandlung gewählt haben. Schneller geht es direkt bei der Hauptbehandlung: Dort steht bei „Kann dazugebucht werden" unter jeder Zusatzleistung der Knopf „Nur als Zusatz anbieten".

Im Kalender

Auch beim Anlegen eines Termins im Kalender kennt Damin deine Zusatzleistungen. Wählst du eine Behandlung mit „Immer dabei", legt Damin den Zusatz mit in die Auswahl — als eigene Zeile mit dem Vermerk „Gehört zu …". Du kannst ihn trotzdem entfernen, im Salon entscheidest du. Was du bei „Kann dazugebucht werden" eingetragen hast, steht unter „Passend dazu" zur Wahl und kommt nicht von selbst dazu.

Gut zu wissen

• Der Preis bleibt auf deiner Website sichtbar — deine Kunden sehen also weiterhin, was das Lackieren kostet
• Im Kalender kannst du jede Behandlung ganz normal einzeln eintragen, die Regel gilt nur für Online-Buchungen
• Soll ein Zusatz nichts extra kosten, trag bei ihm einfach 0 € ein
• Eine Behandlung kann bei mehreren Hauptbehandlungen als Zusatz stehen
• „Immer dabei" geht nicht mit Varianten: Kunden könnten online keine Variante wählen. Nimm „Kann dazugebucht werden" oder lege den Zusatz ohne Varianten an — Damin sagt dir das beim Speichern
• Achte auf die Mitarbeiter: Bietet nicht jede Person, die die Hauptbehandlung macht, auch den Zusatz an, finden Kunden bei ihr online keinen Termin. Das Formular warnt dich in dem Fall
• Der Knopf „Nur als Zusatz anbieten" wirkt erst, wenn du die Behandlung speicherst