Wie viele Besucher hat meine Website?

Damin zählt, wie viele Menschen deine Salon-Website und deine Buchungsseite öffnen, woher sie kommen und wie viele davon einen Termin buchen. Dafür musst du nichts einrichten.

So siehst du deine Besucher

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   Klicke im Menü unter Finanzen auf „Umsatz & Statistik"

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   Bleib im Reiter „Übersicht"

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   Scroll zum Abschnitt „Website & Online-Buchung"

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   Wähle oben rechts den Zeitraum – die Zahlen folgen ihm

Das bedeuten die Zahlen

Darunter siehst du die Besucher je Tag und drei Listen:

• Woher deine Besucher kommen – z. B. „Google & Suche", „Google-Profil & Maps" (über deinen Google-Eintrag, siehe unten), „Instagram & soziale Netzwerke", „Direkt aufgerufen" (Adresse eingetippt oder aus einem Lesezeichen), „Verlinkt von anderen Seiten", „Aus deinen Nachrichten an Kunden" (ein Kunde hat den Link in einer Mail von Damin angetippt, etwa in der Einladung zum nächsten Termin, im Geburtstagsgruß, in der Nachkauf-Erinnerung oder in einer Kampagne – im Termin und in der Mail zum neuen Termin steht, welche Nachricht es war) oder „Aus einer Aktion" (ein Link mit Kennung, siehe Tipp)
• Termine nach Herkunft – woher die Kunden kamen, die online gebucht haben. Bei „Aus deinen Nachrichten an Kunden" steht darunter, welche Nachricht wie viele Termine brachte, z. B. „Einladung zum nächsten Termin 4 · Geburtstagsgruß 1"
• Meistbesuchte Seiten – welche Seiten deiner Website am häufigsten geöffnet wurden

Auch auf der Seite „Online-Buchung" siehst du, wie viele Besucher deine Buchungsseite zuletzt hatte – und darunter „Woher deine Besucher kommen": die vier wichtigsten Herkünfte der letzten 30 Tage mit ihrem Anteil.

Bei einem online gebuchten Termin steht im Termin unter Verlauf, woher die Kundin kam – direkt unter „… hat online gebucht", z. B. „über Google-Profil & Maps" oder „über Instagram & soziale Netzwerke · instagram.com".

Google-Suche oder Google-Profil? Google verrät nicht, ob jemand über die Suche oder über deinen Google-Eintrag bzw. Google Maps kommt – beides sieht erst einmal wie „Google & Suche" aus. Trag deshalb den Link für dein Google-Profil in deinen Google-Eintrag ein (Einstellungen → Website & Google → Google-Unternehmensprofil, oder frag Damina). Dann zählt jeder Klick daraus als „Google-Profil & Maps".

So wird gezählt

• Ohne Cookies und ohne etwas auf dem Gerät deiner Besucher zu speichern
• Besucher werden je Tag gezählt: Wer an zwei Tagen kommt, zählt zweimal
• Suchmaschinen-Programme und andere Programme zählen nicht mit – gezählt wird erst, wenn jemand auf der Seite scrollt oder tippt
• Die Vorschau deiner Website im Dashboard und Testbuchungen zählen nicht mit
• Die Datenschutzerklärung, die Damin für deine Website erstellt, beschreibt die Zählung bereits
• Hast du die Buchung in eine eigene Website eingebaut, die nicht von Damin kommt, erwähne die Zählung auch in der Datenschutzerklärung dieser Website – die schreibst du dort selbst

Gut zu wissen

• Die Besucherzahlen und die Herkunft im Termin sehen nur Inhaber und Admins
• Aufrufe von Seiten, die es auf deiner Website nicht gibt (z. B. ein Tippfehler in der Adresse), stehen gesammelt unter „/404"
• Die Zahlen können von Google Analytics abweichen: Google zählt anders und oft nur mit Zustimmung zu Cookies
• Du kannst auch Damina fragen, z. B. „Wie viele Besucher hatte meine Website diesen Monat?"