Was sind Behandlungspakete?

Behandlungspakete sind Serien mit mehreren Sitzungen, die du als Gesamt-Angebot verkaufst. Perfekt für Kuren, Laser-Behandlungen, Paket-Rabatte oder alles, was über mehrere Termine geht.

Beispiele

• Laser-Paket: 6 Sitzungen im Abstand von 4 Wochen
• Nagel-Abo: 10× Maniküre innerhalb eines Jahres
• Haarkur: 3 Intensiv-Behandlungen im Abstand von 2 Wochen

Wie funktioniert ein Paket?

1. 1Du legst einmalig eine Paket-Vorlage an (z.B. „Laser 6er Paket")
2. 2Dort bestimmst du: Anzahl Sitzungen, Leistungen pro Sitzung, empfohlener Abstand
3. 3Beim Termin legst du fest, dass der Kunde dieses Paket kauft
4. 4Das System erzeugt automatisch ein Paket für den Kunden
5. 5Bei jeder weiteren Sitzung trackst du den Fortschritt

Vorteile für dich

• Höhere Ticket-Werte – Kunden buchen ganze Serien statt einzelne Termine
• Bessere Kunden-Bindung – Serien sorgen für regelmäßige Besuche
• Fortschritt im Blick – du siehst jederzeit welche Sitzung der Kunde als nächstes braucht

Vorteile für deinen Kunden

• Übersicht im Kundenportal – alle offenen Sitzungen auf einen Blick
• „Nächste Sitzung buchen"-Button – Services sind vorausgewählt, nur Datum/Zeit wählen
• Automatische Erinnerungen mit Paket-Kontext ("Sitzung 3 von 6")

Sitzungen einzeln bearbeiten

Du kannst im Termin-Dialog jede Sitzung einzeln verwalten:

• Datum oder Mitarbeiter ändern
• Leistungen anpassen (nach Bedarf)
• Sitzungen einzeln abschließen oder stornieren
• Komplettes Paket pausieren oder stornieren

Pro Tipp: Lege für jede Sitzung einen leicht unterschiedlichen Ablauf fest – z.B. erste Sitzung mit Beratung, letzte Sitzung mit Nachkontrolle. Das fühlt sich für den Kunden hochwertiger an.